Algemene voorwaarden

1. Wie is wie

Aanbieder is Briefbee, een eenmanszaak in Nederland (KvK-nummer: 42188412, Zinkstraat 24, Box C9926, 4823 AD Breda (postadres), hallo@briefbee.nl). Jij, de ondernemer of zzp-er (met of zonder bedrijf) die een account aanmaakt, bent de gebruiker.

Deze voorwaarden gelden voor elk gebruik van Briefbee. Door een account aan te maken ga je ermee akkoord.

2. Wat Briefbee doet

Briefbee maakt met AI een concept-offerte van de omschrijving van een opdracht, leert van je eigen oude offertes, kan een goedgekeurde offerte in jouw naam naar je klant mailen als je op "Goedkeuren en versturen" drukt (de klant leest en accepteert hem op een pagina van ons), en kan een goedgekeurde offerte naar je boekhoudpakket (Moneybird, Informer of e-Boekhouden) sturen als je dat koppelt. Met e-Boekhouden gekoppeld maakt het daar een definitieve factuur voor een offerte die je klant heeft geaccepteerd, alleen nadat jij dat bevestigt. Verder mailt Briefbee niets naar jouw klanten.

3. Vroege fase: de dienst zoals hij is

Briefbee is nog in een vroege fase. We leveren de dienst zoals hij is, zonder garantie dat hij altijd beschikbaar is of foutloos werkt. Functies kunnen veranderen. We doen ons best om storingen snel te verhelpen en belangrijke wijzigingen vooraf te melden.

4. Jij controleert elke offerte

AI kan fouten maken: verkeerde hoeveelheden, tarieven, teksten of aannames. Controleer daarom elke offerte voordat je hem goedkeurt en verstuurt. De controlestap in de app is daarvoor bedoeld.

Jij blijft verantwoordelijk voor de offertes die je verstuurt, voor de prijzen en afspraken daarin en voor je afspraken met je klanten.

5. Jouw gegevens en die van je klanten

De gegevens en offertes die je invoert blijven van jou. Je mag ons alleen gegevens van klanten geven als je daar het recht toe hebt. Voor de persoonsgegevens van je klanten geldt de verwerkersovereenkomst; voor je eigen gegevens de privacyverklaring.

6. Redelijk gebruik

• Houd je inloggegevens voor jezelf en gebruik je account alleen voor je eigen bedrijf.
• Gebruik Briefbee niet voor iets onwettigs en probeer de dienst of andere gebruikers niet te schaden.
• Bij misbruik mogen we een account tijdelijk blokkeren. We laten het je weten en leggen uit waarom.

7. Prijs en betaling

Prijzen: de prijs die je in Briefbee ziet voordat je een abonnement afsluit. Zolang hier niets vaststaat, spreken we wijzigingen vooraf met je af. Je betaalt nooit voor iets dat je niet vooraf hebt gezien.

8. Aansprakelijkheid

We zijn niet aansprakelijk voor schade door een fout in een offerte die je zonder controle hebt verstuurd, of door het tijdelijk niet beschikbaar zijn van de dienst. Onze aansprakelijkheid voor andere schade is beperkt tot het bedrag dat je in de 12 maanden voor de gebeurtenis aan ons hebt betaald. Dit geldt niet bij opzet of bewuste roekeloosheid, of voor zover de wet een beperking niet toestaat.

9. Opzeggen en account verwijderen

Je kunt op elk moment stoppen en je account verwijderen, straks zelf via Instellingen. Je kunt je gegevens eerst exporteren. Na verwijdering wissen we je offertegegevens binnen 30 dagen.

Wij kunnen de overeenkomst opzeggen met een opzegtermijn van 30 dagen.

10. Wijzigingen in deze voorwaarden

We kunnen deze voorwaarden aanpassen. Bij een wezenlijke wijziging melden we dat minstens 30 dagen vooraf. Ben je het er niet mee eens, dan kun je je account opzeggen.

11. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen leggen we voor aan de rechtbank Zeeland-West-Brabant. Komen we er samen niet uit, dan begin je bij een gesprek: mail hallo@briefbee.nl.